FAQ
Allgemein Compliance
Nein, das ist überhaupt kein Problem! Die wenigsten kenn sich mit dieser Thematik aus. Da die Compliance und Sicherheit deiner Website aber sehr wichtig ist (nicht nur für dich, sondern eventuell auch für Kunden, Handelspartner und Infrastrukturen) erklärt dir JOUO alles. Du kannst mit JOUO deine Probleme sehen, sie angehen und sie dabei auch verstehen ohne jegliche IT-Kenntnisse zu haben.
Eine Webseite ist eine einzelne Seite im Internet, während eine Website der gesamte Internetauftritt ist. Eine Website besteht aus mehreren Webseiten, wie ein Buch aus verschiedenen Seiten besteht. Die Website ist das Gesamtwerk, die Webseite eine einzelne Seite davon.
Wenn eine Website nicht compliant ist, kann das zu Abmahnungen oder sogar rechtlichen Schritten führen. Außerdem schafft eine rechtlich einwandfreie Website Vertrauen.
Website Compliance bedeutet, dass deine Website alle rechtlichen Anforderungen erfüllt, die für Online-Auftritte gelten. Dazu gehören Datenschutzvorgaben, Impressumspflicht, Cookie-Richtlinien und ab dem Juni 2025 auch die Barrierefreiheit. Zudem ist die Sicherheit ein wichtiger Bestandteil, um compliant zu sein. Wenn deine Website nicht sicher ist, ist sie nicht compliant!
Abmahnungen können schnell mehrere hundert bis tausend Euro kosten. Datenschutzverstöße können mit Bußgeldern von bis zu 4% des weltweiten Jahresumsatzes deines Unternehmens geahndet werden. Bei Wettbewerbsverstößen können Konkurrenten oder Verbraucherschutzorganisationen rechtliche Schritte einleiten. Unsichere Websites verstoßen nicht nur gegen die DGSVO sondern können einfacher gehackt werden, im schlimmsten Fall sind alle Firmendaten unwiederbringlich verloren.
JOUOs Leistungsumfang
JOUO prüft folgende Bereiche:
Sicherheit
- Sicherheitslücken
- Offene Ports
- Server- und Mailserver-Konfigurationen
Rechtliche Anforderungen
- Pflichtseiten (Impressum, Datenschutz, AGB)
- Externe Ressourcen (Links, Schriften, Google Analytics)
- SSL-Zertifikat
JOUO steht noch in den Startlöchern, weshalb für die Zukunft noch einiges geplant ist. Um eine vollständige Compliance Prüfung zu erreichen, sollten Bereiche wie beispielsweise Barrierefreiheit zusätzlich von JOUO überprüft werden. Verfolgt im Ausblick sowie in unseren News, an welchen Erweiterungen wir arbeiten.
JOUO bietet die Prüfung an mit genauen Handlungsempfehlungen. Mit diesen kann deine IT-Abteilung die Herausforderungen lösen. Solltest du keine IT-Abteilung haben, empfehlen wir dir gerne die passende Firma – schreib uns dazu einfach über das Kontaktformular.
Wenn wir von "einer Website" sprechen, meinen wir damit nicht eine einzelne Seite (z.B. nicht nur "jouo.de/impressum"), sondern alle Seiten und Inhalte, die mit der Domain verbunden sind (in unserem Beispiel: alles was zu "jouo.de" gehört). Was genau das ist, hängt von der Struktur deiner Website ab. Im Audit von JOUO wird dir angezeigt, was alles zu deiner Website gehört.
JOUO aktualisiert deine Audit Ergebnisse und Empfehlungen einmal im Monat. Zukünftig wirst du in JOUO auch eine Historie deiner Werte einsehen können – daran entwickeln wir momentan.
Buchung und Kosten
Nein, da keine Kosten auf dich zukommen (und auch keine versteckten), muss für die kostenlose Version keine Zahlungsmethode hinterlegt werden.
Für JOUO gibt es ein monatliches Basic Abonnement von 39,99€ pro Monat. Damit erhältst du für eine Website ein vollständiges Compliance Audit inklusive aller Details zu gefundenen Schwachstellen und dazugehörigen Empfehlungen. Wenn dir das JOUO Basic Abo nicht ausreicht oder du etwas individuelleres bevorzugst, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular. Alle weiteren Informationen zu unseren Angeboten findest du auf unserer Preise Seite.
Ja, es gibt eine kostenlose Version. Dabei erstellen wir dasselbe Compliance Audit wie für zahlende Abonnenten mit dem Unterschied, dass dir nicht alle Ergebnisse und Empfehlungen angezeigt werden. Du erhältst eine Vorschau, was JOUO bei dir finden konnte:
- Anzahl der Sicherheitslücken
- Anzahl der offenen Ports
- Anzahl der externen Ressourcen
- ob Pflichtseiten vorhanden sind
- ob ein gültiges SSL-Zertifikat vorliegt
- ob Probleme bei der Mailserver-Konfiguration gefunden wurden
JOUO kannst du mit einer Kreditkarte oder per Rechnung abonnieren.
Technisches
JOUO benötigt lediglich deine Domainadresse sowie deine Zustimmung, dass du die gewonnenen Informationen ausschließlich rechtmäßig und verantwortungsvoll verwendest und keine Handlungen vornimmst, die gegen geltendes Recht oder den Schutz Dritter verstoßen.
JOUO benötigt keinen Zugang zu deiner Website, da ausschließlich öffentlich einsehbare Daten verwendet werden.
Ein Hacker kann durch öffentliche Daten deiner Website technische Details, Serverinformationen und potenzielle Sicherheitslücken erkennen. Dies ermöglicht es ihm Schwachstellen auszunutzen. Die gesammelten Informationen dienen als Grundlage für maßgeschneiderte Cyberattacken, die zu Datenverlust, finanziellen Schäden oder Reputationsschäden führen können.
Rechtliches
Ja, das kannst du.
Zum einen erhebt JOUO keine personenbezogenen Daten und zum anderen arbeitet es ausschließlich mit öffentlich einsehbaren Daten. Diese Daten werden auf deutschen Servern gespeichert und nicht an Dritte oder Drittstaaten weitergegeben.
Außerdem ist das Ziel des JOUO Teams, den kleinen und mittelgroßen Unternehmen Hilfe zu leisten und gemeinsam an einer sichereren Infrastruktur zu arbeiten. Wir wollen gemeinsam gegen die Straftaten im Internet vorgehen #DoNotFightAlone.
Eine absolute Garantie gibt es nicht, da sich Gesetze ändern können und JOUO nie zu 100 % alles perfekt prüfen kann. Aber in manchen Fällen honoriert möglicherweise der Gesetzgeber, dass du aktiv daran arbeitest die Sicherheitslücken auf deiner Website zu beseitigen und Vorschriften einzuhalten.
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